In-FormazioneMarzo 2021: 31,2% dei turisti andrà in vacanza appena possibile
Alcuni dati in tempo reale dalla nostra indagine di mercato sui turisti
Come facciamo ogni anno, noi di CampingVillage.Travel abbiamo creato un sondaggio dedicato ai turisti del mondo plein air.
Già al primo giorno in cui il sondaggio è andato online, in sole 4 ore abbiamo sorpassato le 500 risposte!
I dati sono apparsi fin da subito netti e molto interessanti, perciò abbiamo deciso di informarti da subito per programmare le tue strategie.
Ecco 5 risposte estrapolate dal sondaggio:
1. CON QUANTA PROBABILITÀ ANDRAI IN VACANZA NEL 2021?
Il 24,1% dei turisti viaggerà sicuramente nell'estate 2021!
Solo lo 0,6% dei turisti che hanno risposto nelle prime 4 ore hanno dichiarato che non andranno in vacanza nel 2021.
Le restanti risposte sono divise tra "poco probabile" (20,9%) e "molto probabile" (54,4%): è su questi turisti che dobbiamo lavorare al meglio.
Sicuramente la loro decisione non dipenderà totalmente da noi - vista la situazione che stiamo vivendo - ma possiamo mettere in campo tutti gli strumenti per cercare di convincere queste persone, far sognare loro le vacanze nel tuo Camping Village e rassicurarli sulle precauzioni che stai prendendo per farli soggiornare in tutta sicurezza.
2. QUANDO PENSI CHE ANDRAI IN VACANZA?
In questo caso, abbiamo lasciato la possibilità ad ogni turista di indicare più di una preferenza se pensa di fare più vacanze nel corso dell'anno.
In media, ogni turista ha indicato 1,58 preferenze: solo il 22% di loro, infatti, ha dato una sola risposta. Tutti gli altri hanno intenzione di fare più di una vacanza nel 2021!
Riguardo al periodo, spiccano questi dati molto interessanti:
- 31,2% dei turisti viaggerà non appena sarà possibile
- 17,8% vorrebbe spostarsi per weekend e ponti primaverili
- 37,6% viaggerà in estate, scegliendo però i periodi di "bassa stagione"
Questi sono i turisti che devi conquistare al più presto, perciò assicurati di avere delle proposte di soggiorno pronte per loro e di mostrargliele.
Come e quando farlo, abbiamo cercato di indagarlo con le successive domande.
3. QUANDO INIZIERAI AD ORGANIZZARE LA TUA VACANZA?
Il 2,8% dei turisti ha dichiarato di aver già prenotato la sua vacanza. Probabilmente questi sono quei "fedelissimi" che tornano ogni anno nella stessa struttura, oppure si sono sentiti abbastanza sicuri da poter già confermare il loro soggiorno (anche tu avrai sicuramente già delle prenotazioni confermate).
Al contrario, la maggioranza (61,1%) è ferma in attesa che la situazione generale diventi più chiara.
Il dato da considerare, però, è quel 36,1% di turisti che in questo momento sta cercando idee e soluzioni per le sue prossime vacanze!
Sono state proprio le persone a dircelo, i tuoi potenziali clienti. Se i turisti stanno cercando, è chiaro che chi in questo momento resta fermo e non attiva tutti i canali possibili per farsi trovare perderà possibilità uniche di intercettare nuovi clienti.
Se ancora non l'hai fatto, è il momento di mettere in campo tutte le armi che possiedi per mettere in luce il tuo Camping Village agli occhi dei turisti.
4. DOVE HAI CERCATO/CERCHERAI ISPIRAZIONE PER LA TUA PROSSIMA VACANZA?
Se devi far sì di intercettare i turisti, è importante capire in tempo reale su quali canali stanno facendo le loro ricerche.
Ecco perchè abbiamo rivolto loro questa domanda, per aiutarti il più possibile.
Qui spicca nettamente il 79,4% di preferenze per le "ricerche online". Cosa significa questo?
Significa che la stragrande maggioranza delle persone passa del tempo navigando, probabilmente cercando su Google e simili idee per le loro vacanze.
I risultati qui sono i più disparati, perciò l'ideale è essere presenti su quanti più canali per apparire più spesso possibile tra i risultati.
È chiaro che il tuo sito - ovvero la tua vetrina di vendita principale - deve essere ottimizzato a livello SEO per farti apparire tra i risultati organici per quelle ricerche in target con il tuo Camping Village.
Non trascurare però due aspetti:
- puoi attivare campagne a pagamento per apparire tra i primi risultati per le ricerche più in target
- è molto importante anche essere presente su quei canali che funzionano da aggregatori di informazioni e che possono rappresentare il tuo Camping Village agli occhi di grandi numeri di turisti. Ecco il ruolo dei portali di promozione come CampingVillage.Travel i quali, se davvero innovativi e strutturati a dovere, possono intercettare il tuo target e condurlo fino alla scoperta del tuo Camping Village e al contatto diretto.
5. COME VORRESTI ESSERE INFORMATO SU NOVITÀ/OFFERTE DAL TUO CAMPING VILLAGE PREFERITO?
Se ti stai chiedendo come è meglio creare un contatto con i turisti per conquistarli, sono stati loro stessi a dircelo.
Anche in questo caso le risposte possibili erano più di una, infatti ogni turista ha espresso in media 1,36 preferenze.
Questo significa - e noi ne eravamo ben consci - che lo strumento che può farti vincere nella conquista di un nuovo cliente non è uno soltanto, bensì un sapiente mix di più canali!
Quali? È presto detto:
- le newsletter stravincono con un 55,3% delle preferenze
- social network: 23,6%
- Whatsapp: 24,6%
E tu sei certo di presidiare al meglio questi canali e di sfruttarli al meglio per intercettare nuovi clienti?
Questa è solo una piccola anteprima dell'indagine di mercato che noi di CampingVillage.Travel stiamo svolgendo proprio in questi giorni.
Presto raccoglieremo tutte le risposte in un report completo, che condivideremo con tutte le strutture del turismo en plein air che lo richiederanno.
Se vuoi riceverlo in anteprima non appena sarà pronto, puoi richiederlo a questo link:
VORREI RICEVERE IL REPORT TURISTI 2021 DI CampingVillage.Travel
Silvia Canducci, Responsabile Sviluppo del network CampingVillage.Travel
Il mio compito è aiutare voi strutture a vendere meglio e di più.
Mi sono avvicinata al turismo plein air dopo oltre 10 anni di esperienza nell’hotellerie, dove ho iniziato ricoprendo ruoli operativi, fino a diventare responsabile commerciale di un gruppo di strutture 4 stelle.
Realmente conoscevo il mondo del turismo outdoor molto bene lato turista, ma nei 3 anni di vita in CampingVillage.Travel sto conoscendo questo mondo da addetta ai lavori e mi sta appassionando se possibile ancora di più, soprattutto per le sfide che questo periodo ci sta mettendo di fronte!
pubblicato il 18/03/2021
