Vendere Giugno 2024

I turisti in primavera sognano l'estate e cercano idee per le loro prossime vacanze estive.

Sicuramente avrai ricevuto tantissime richieste per Luglio e Agosto. Giugno solitamente rimane invece un mese più difficile da riempire, quindi ha bisogno di qualche ulteriore azione specifica per essere venduto al meglio.

Sito, Campagne di advertising e comunicazione: è già tutto a posto?

Sito, campagne, pagine sui portali, offerte, devono essere tutti al top, con proposte divise per periodo di soggiorno ed esperienze divise per target di clientela, villaggio o piazzola. Inoltre, tutte le campagne di advertising (Google e Meta) devono essere ottimizzate in base alla tua necessità commerciale.         
 

Cosa abbiamo imparato da Giugno 2023?

Nel 2023 le richieste dei turisti all’aria aperta sono arrivate in netto anticipo rispetto agli anni passati, così le prenotazioni arrivano prima e i Camping Village hanno generalmente nei loro tableau una percentuale di occupazione molto superiore rispetto agli anni passati. Questo trend si conferma anno dopo anno. Di conseguenza, ti conviene adattare la tua strategia a questa tendenza e anticipare tutte le attività connesse. D’altro canto, anticipare le prenotazioni ti permette di “fare cassetto”, lavorare meglio e con margini di certezza superiori.

Ciò che senz’altro ti aiuterà ad ottimizzare prenotazioni e costi è anticipare le campagne advertising su Google e su Meta: i costi di conversione hanno ancora rendimenti molto positivi e sicuramente con una leva costi/ricavi molto più conveniente rispetto a quelli che puoi ottenere attraverso le OTA o i Tour Operator. Questo significa: maggiori margini di guadagno per la tua struttura.

Vendere Giugno nel 2023 non è stato così semplice, a causa del maltempo, di eventi catastrofici che hanno colpito diverse zone del nord e centro Italia, dell’aumento dei prezzi e di altre ragioni che abbiamo visto assieme lo scorso anno.
[Per approfondire puoi guardare questo video di Riccardo Viroli girato a fine Settembre 2023 ➔  https://in-formazione.campingvillage.marketing/it/anno-2023-la-stagione-piu-strana-di-sempre.php ]

In queste circostanze anomale e imprevedibili, chi ha avuto più successo è chi è riuscito ad adattarsi velocemente alle nuove esigenze e alle contingenze del momento.

Il calendario 2024 vede un Giugno abbastanza piatto a livello di festività: il 2 Giugno è una domenica, il Corpus Domini è ormai passato… 

Cosa puoi fare allora per riempire anche Giugno?

Devi attivare delle specifiche azioni commerciali che vadano a promuovere i soggiorni di inizio Giugno, per aumentarne le prenotazioni.

Ma prima di tutto… occorre dare uno sguardo attento ai tuoi dati.

Dovrai essere veloce e precis*, quantificare le sistemazioni da vendere, creare le giuste proposte commerciali suddividendole per i relativi target di clienti, e allocare i budget pubblicitari necessari per acquisire queste preziose prenotazioni dell’ultimo minuto per Giugno.

Solitamente i Camping Village, lo diamo per scontato, hanno già impostato da mesi le proprie proposte commerciali. In questo mese quindi, si dovrebbe trattare solo di perfezionare la rotta in base alle tue specifiche esigenze commerciali riscontrabili solo al momento, per riempire i periodi più scarichi e le sistemazioni che sono rimaste più invendute.
 

Cosa vuole il turista open air che viaggia a Giugno 2024?

La tendenza, dimostrata dai dati statistici degli ultimi anni e dai nostri sondaggi annuali ai turisti, mostra una sempre maggior propensione dei turisti a fare più vacanze nel corso dell’anno.
In più, moltissimi sposteranno le proprie vacanze in periodi di minor affluenza della stagione estiva (non più solo luglio e agosto quindi).

I motivi che spingono sempre più turisti a scegliere Giugno per le proprie vacanze?

• A Giugno (e Settembre) i prezzi sono più bassi
• Spendendo meno, possono permettersi più vacanze durante la stagione
• Più tranquillità in struttura e meno traffico per le strade (ancora non c’è il caos di Agosto)
• Possono provare una tipologia di soggiorno diversa (non solo mare…)
   

Valorizza il tuo territorio e sfruttane tutte le potenzialità

 
Nei nostri sondaggi annuali vediamo che il territorio resta sempre uno dei fattori principali di scelta per i turisti.
Solo successivamente il viaggiatore open air valuta le varie possibilità di soggiorno e le strutture open air disponibili nella zona prescelta.




* estratto dal nostro Sondaggio ai Turisti open air 2023


Nelle tue proposte di soggiorno devi sempre mettere in evidenza ciò che di più bello il turista può vivere nel tuo specifico territorio. Ogni location italiana ha le proprie unicità e offre diverse esperienze da vivere (che siano all’interno o all’esterno della struttura).
Valorizza al massimo tutto ciò che il territorio ha da offrire. Il turista viaggia proprio per questo, in fondo: per vedere posti nuovi e fare esperienze diverse da quelle che farebbe a casa propria.

Non farti scoraggiare dall’incertezza meteo! Se nel 2022 il clima di giugno è stato molto favorevole, nel 2023 invece è stato un disastro… Cosa ci aspetterà nel 2024? Non ci resta che incrociare le dita e capire come possiamo affrontare al meglio ogni evenienza.
Innanzitutto considera che fare proposte esperienziali con valori alternativi ti offre più opportunità di conversione. Ad esempio se il tuo Camping Village è sul mare, cerca di trovare un’alternativa alla classica proposta standard ‘soggiorno mare’ che il turista può trovare ovunque, e prova a proporre esperienze interessanti da vivere in struttura, visite guidate, laboratori per bambini, eventi particolari…
Anche se il tempo non dovesse essere ottimale, le alternative che proporrai potranno sopperire bene, mettendo in evidenza tutte le opportunità che il tuo specifico territorio ha da offrire, a partire dal mondo del trekking, a quello enogastronomico, culturale e artistico. Di certo non mancheranno le opportunità!
 

Cosa puoi fare in concreto:

• Crea dei contenuti ad hoc che mostrino le varie proposte esperienziali.
  Proponi delle foto con le migliori esperienze da vivere in struttura, in natura e nei dintorni, proponi delle brochure, sviluppa dei video, consegna delle mappe del circondario, crea percorsi con indicazioni chiare.
• A tutte le possibili attività che proponi, potrai legare una offerta commerciale dedicata, in base al target di clienti (sono proposte per coppie, bambini, sportivi?) e al periodo. Più dettagli darai sul tipo di esperienza/attività, più risulterai accattivante agli occhi del turista.
   

Che proposte devi avere per Giugno?

• Proposta Territoriale
• Attività / Turismo esperienziale
• Leisure / Mare

Per aumentare le prenotazioni devi anche lavorare sugli indecisi

• chi ha inviato una richiesta ma ancora non ha prenotato
• chi ha visitato contenuti specifici sul tuo sito o sui tuoi social (possiamo inseguirli con il remarketing)
   

Dobbiamo colpirli in maniera verticale e lo possiamo fare in diversi modi, con newsletter marketing, campagne social e Google specifiche per quei target, proposte di upgrade del soggiorno richiesto, proposte di sconto aggiuntivo, pacchetti dedicati.
Convertire un indeciso in media costa molto meno che acquisire un nuovo cliente, il suo percorso nel customer journey è già a buon punto (ti conosce già, ti ha già ‘scelto’ in qualche modo), per cui fare attività specifiche per questo segmento di turisti è sicuramente una scelta efficace.

[Per approfondire leggi questo contenuto ➔  https://in-formazione.campingvillage.marketing/it/recall-preventivi-camping-village.php]

E non dimenticarti dei tuoi ospiti più fedeli. Da te se lo aspettano un occhio di riguardo!

Nelle tue azioni di recall e nelle tue attività di promozione, parti quindi dai tuoi clienti fidelizzati, intercettali con azioni specifiche.

Nonostante il tasso fidelizzazione sia in calo a livello globale, fare specifiche azioni per promuovere le vacanze tra i clienti fedeli è più facile e ha margini di successo molto positivi. Potresti anche proporre soggiorni più brevi e con costi più contenuti, come possono essere i ponti primaverili o un weekend a giugno, sarà più facile convertire e avrai rinsaldato il tuo rapporto di fiducia con un tuo cliente storico.

Ogni caso è diverso, proprio perché ogni Camping Village è unico. Possiamo analizzare assieme il tuo caso specifico e aiutarti ad ottimizzare la tua promo commercializzazione!
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