In-FormazionePrimavera 2024… non ti temiamo!
Annate e stagioni più o meno rosee, ma aumentare l’occupazione nei mesi primaverili resta una sfida ardua per il tuo Camping Village
Se rivolgiamo lo sguardo al passato recente del settore del turismo en plein air, questo è (in breve) come potremmo riassumere:
- 2023: passerà forse alla storia come la stagione più difficile di sempre. Risultati positivi per tantissimi Camping Village, ma tutti a costo di grandi fatiche, immenso impegno e qualche preoccupazione.
- 2022: l’anno migliore di sempre grazie alla congiuntura di più fattori, alla pari (o addirittura meglio!) del 2019, fino ad allora il punto di riferimento a cui tendere.
- 2021 e 2020: 2 anni veramente da dimenticare, non tanto per il turismo quanto per l’esperienza che abbiamo vissuto e che non avremmo mai creduto possibile.
- 2019: la vetta più alta che il turismo en plein air abbia raggiunto nel mondo pre-Covid, per fatturati, arrivi e presenze.
Non sto cercando di farti un trattato di storia recente del turismo en plein air, il punto a cui voglio arrivare è che ogni anno rappresenta una nuova sfida, spesso non siamo in grado di prevedere tutto quanto MA c’è una costante che si ripresenta.
Ogni anno tu, come i tuoi colleghi da ogni parte d’Italia e noi insieme a voi, ci troviamo alle prese con un obiettivo molto impegnativo: vendere al meglio la bassa stagione.
Se il mese di settembre sta diventando “un nuovo Luglio” ed è sempre più richiesto dai turisti, anche nelle stagioni più rosee aumentare l’occupazione nei mesi primaverili rappresenta una sfida molto ardua per qualsiasi Camping Village (sempre che non parliamo di strutture prettamente “di mare” che fissano la data di apertura ai primi di Giugno).
Come farlo? Abbandoniamo per un momento la teoria e concentriamoci su come ci è riuscito Caravelle Camping Village di Ceriale (SV), insieme a noi di CampingVillage.Marketing
Caravelle Camping Village ha creato una proposta commerciale specifica dedicata ai soggiorni di Pasqua, identificando i punti forti dell’offerta (la primavera che si risveglia, la voglia di passare qualche giorno in relax all’aria aperta con la propria famiglia ecc…) e mettendoli ben in evidenza.
Chiaramente questa idea generale è stata declinata per ogni mercato a cui l’offerta era dedicata, perciò ai turisti italiani sono stati evidenziati punti differenti rispetto a quelli più importanti per i tedeschi.
A questo punto, tutti i canali promozionali a disposizione del Camping Village sono stati attivati per dare visibilità a quell’offerta, in modo da massimizzare il ritorno degli investimenti.
Alcuni esempi di canali utili allo scopo sono i portali di promozione specifici, come CampingVillage.Travel, ed i social network, dove la struttura ha - consigliata e supportata da noi - dedicato dei budget di advertising per intercettare turisti italiani e tedeschi e portarli a valutare un soggiorno a Ceriale in occasione delle festività Pasquali.
Il risultato di questo investimento (sia in termini di impegno che economico) è stato misurato fedelmente da Mr PRENO, il CRM che Caravelle Camping Village utilizza ormai da tempo.
Nella schermata dedicata alla reportistica, i responsabili della struttura potevano consultare in tempo reale il numero di richieste ricevute da ciascun canale promozionale e l’effettiva conversione, sia per numero di prenotazioni che per importo totale.
€ spesi ed € incassati, non esiste metrica più semplice per valutare l’efficacia di un’offerta!
Su questa base, per Caravelle Camping Village sarà facile replicare per il 2024 la procedura per ottenere nuove prenotazioni per Pasqua, con i numeri dell’anno precedente a dare qualche certezza in più.
Allo stesso modo, anche tu potresti prendere spunto da questo caso studio per il tuo campeggio o villaggio MA sfortunatamente - come dicevamo all’inizio - nessun anno è uguale all’altro e nel 2024 ci sarà una complicazione in più, ovvero il calendario che ci porterà una Pasqua bassissima (31/03/2024) e molto difficile da vendere per tante strutture.
Ma davvero pensi che una data sfortunata possa fermare le tue vendite?! Non è il caso di abbattersi, continua a leggere…
Quello che abbiamo scelto è solo un esempio come ne potremmo trovare migliaia per darti un’idea del ragionamento e del modus operandi, che può (deve) essere ripetuto identico per qualsiasi periodo o sistemazione tu abbia necessità di vendere per la tua struttura.
Tutti i ponti e le festività primaverili sono un’ottima opportunità di vendita, perchè le persone hanno voglia di uscire e godersi le belle giornate dopo mesi di freddo, routine e un inverno passato a sognare le meritatissime vacanze.
Certo, in Primavera il meteo influisce più che mai sulla possibilità e la volontà di spostarsi, perciò le richieste si concentrano spesso molto sotto data.
Questa tendenza è confermata dal nostro Osservatorio sul Turismo en plein air, che ci mostra che nel 2023 le richieste per le festività Pasquali sono arrivate con un anticipo di soli 17 giorni, mentre quelle per il ponte del 25 Aprile con 19 giorni.
Attenzione però: sono i turisti a muoversi all’ultimo, tu non puoi permetterti questo lusso!
Ecco perché devi programmare tutto per tempo, così appena i turisti si decideranno a cercare informazioni, spunti per il loro prossimo viaggio e proposte di soggiorno potranno trovare il tuo Camping Village! E tu guadagnerai così un buon vantaggio competitivo sui colleghi che aspettano troppo!
Ora qual è quindi la primissima cosa da fare?
Corri a sfogliare il calendario, identifica weekend, festività, ponti o eventi del tuo territorio che puoi sfruttare per le tue vendite. Trasforma ogni data in una buona occasione per i turisti per concedersi una pausa nel tuo Camping Village.
Mi raccomando, poni un’attenzione particolare alle festività dei tuoi mercati esteri di riferimento. Non esiste solo Pentecoste (anche se questa nel 2024 cade ottimamente per le tue vendite!), scopri quando chiuderanno le scuole in Francia, o quando i turisti olandesi avranno l’opportunità di viaggiare per le loro vacanze.
Se vuoi, abbiamo pronto per te un calendario con tutte queste indicazioni e tanti consigli per vendere di più e meglio il tuo Camping Village, puoi richiederlo qui (è GRATUITO per te!) → https://www.campingvillage.marketing/it/calendario
È un buon punto di partenza, non credi?
I passi successivi… possiamo farli insieme, compila il form sotto e ci metteremo in contatto con te!
