Vendite del tuo Camping Village e visibilità sui portali promozionali

In un mondo sempre più connesso e tecnologico, la visibilità online è diventata un pilastro fondamentale per il successo di qualsiasi attività, inclusi i campeggi e i villaggi turistici.
Te ne puoi accorgere notando il numero sempre crescente di contatti e prenotazioni che ricevi online.

Fin qui nulla di nuovo, quindi?

Quello che forse non hai considerato è che in questo contesto assicurarsi una presenza ottimale sui portali promozionali può significare la differenza tra una stagione di successo e una mediocre. In questo articolo, vedremo insieme come la visibilità sui portali può migliorare significativamente le vendite del tuo Camping Village, con un focus particolare sulle esigenze e le caratteristiche uniche delle strutture.
 

• Casi studio: successi specifici nel settore
• Seguire le tendenze: analisi dei dati di settore
• Prima impressione: la tua vetrina online
• Comunicazione visiva: parla la lingua del tuo Target
• Non sottovalutare le Offerte
• Il Preventivo: la tua lettera di presentazione
• Portali: nuovi orizzonti di contatti
• Obiettivi chiari… amicizia lunga!

Casi studio: successi specifici nel settore

Analizziamo innanzitutto alcuni casi di studio di campeggi e villaggi che hanno visto un incremento importante dei loro dati grazie alla strategia di visibilità mirata che abbiamo elaborato insieme:


Cosa ci dicono questi 3 esempi di strutture, così distanti tra loro e con obiettivi di partenza molto diversi?


Semplice, che benché i portali promozionali siano una vetrina pubblicitaria, se sai come sfruttarli al meglio possono essere alleati preziosi per attirare richieste specifiche per un periodo, un target definito o addirittura una sistemazione.


Come puoi ottenere anche tu successi significativi? Vediamolo insieme, continua a leggere…



 

Seguire le tendenze: analisi dei dati di settore

Per i campeggi e i villaggi, comprendere le tendenze stagionali è fondamentale. Avere accesso a dati sempre aggiornati può mostrarti preferenze emergenti dei campeggiatori, come il desiderio di maggiori servizi in loco o di esperienze glamping di lusso. Utilizzare queste informazioni per aggiornare la tua presenza sui portali può aiutarti a intercettare la domanda e ad attirare una clientela più ampia o più profilata.


Con CampingVillage.Travel hai a disposizione dati molto specifici con il massimo tempismo, per capire i trend più attuali e sfruttare a pieno tutte le potenzialità per le tue vendite. 

Ad esempio, sai che per le loro Vacanze 2024 i turisti che amano viaggiare en plein air non sono strettamente legati ad un periodo definito - come in passato - ma sono aperti ai suggerimenti dei Camping Village?
Se vuoi approfondire leggi QUESTO ARTICOLO.
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Prima impressione: la tua vetrina online

Dopo aver ben compreso cosa il tuo cliente target desidera e come lo cerca, devi assicurarti di come potrebbe percepire il tuo campeggio o villaggio sul portale. Attenzione: la prima impressione è fondamentale!

Devi perciò fare in modo di risaltare agli occhi dei visitatori di un portale, senza aspettarti che lui o lei scenda dei minimi dettagli, la partita si gioca in pochi secondi e spesso a colpo d’occhio (quindi con un’occhiata alle immagini o alle informazioni principali).
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Comunicazione visiva: parla la lingua del tuo target

Tanti tuoi colleghi ci chiedono un consiglio su quale foto sia meglio mettere in prima posizione, spesso indecisi tra la piscina (perché tutti i competitors di destinazione la mostrano per prima!) o la vista aerea, che dallo smartphone appare spesso come una grande macchia di verde.

Se anche tu hai questo dubbio, fermati un attimo e prova a pensare: per chi e per quale scopo deve essere meglio questa foto?

Prendi 3 foto del tuo Camping Village, che ritraggono servizi e situazioni diverse e prova a guardarle “da esterno”. Sicuramente ti accorgerai che possono colpire target diversi in momenti diversi. Prendiamo questo esempio:

Il Camping Village è lo stesso ma stiamo comunicando potenzialmente a 3 potenziali clienti ben distinti: una coppia che cerca un soggiorno di relax a contatto con la natura, senza rinunciare allo stile di vacanza “instagrammabile”, la famiglia che viaggia in camper o la donna che desidera un momento di relax tutto per sé per staccare dalla routine.

Ad ognuno di loro potresti proporre un’esperienza personalizzata e tutto questo è possibile a partire da un primo sguardo su un portale.

Prova ad applicare lo stesso ragionamento sui periodi di soggiorno che hai bisogno di riempire: parlando ad un unico cliente tipo (es. la famiglia con bambini) potresti dare risalto ai periodi più freschi/piovosi mettendo in evidenza le foto di una stanza giochi coperta o riparata piuttosto che il parco acquatico.
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Non sottovalutare le offerte

Le offerte speciali sono la tua occasione per brillare! Se non le utilizzi rinunci al tuo posto in vetrina, sarebbe come un negozio affacciato sul corso principale del centro che perde l’occasione di esporre il suo miglior prodotto a chi passa di lì, sicuramente questo non precluderà le vendite di chi sa già cosa cerca e dove cercarlo, ma farà perdere tante occasioni con chi sta curiosando e potrebbe essere invogliato.

Se un turista non ha ancora scelto il periodo di viaggio, perché non proporgli quella maledetta settimana a cavallo tra giugno e luglio che resta sempre con qualche disponibilità invenduta? Quella settimana è una candidata perfetta su cui costruire un’offerta speciale!

Attenzione però, non limitarti a scontare: usa queste opportunità per evidenziare i servizi unici del tuo campeggio o villaggio. Ogni dettaglio conta: dalla possibilità di prenotare esperienze esclusive alla garanzia di un servizio impeccabile.

Perché raccontare i servizi della struttura nell’offerta? Semplice, perchè se l’utente atterra da una campagna sulla pagina dell’offerta senza conoscere il tuo Camping Village, gli forniremo tutti i punti forti in prima battuta, per portarlo a contattarti il più velocemente possibile.


In questa fase, quindi, la cosa migliore che puoi aspettarti è che il turista decida di contattarti; infatti i portali promozionali sono il PRIMO STEP nel percorso verso la prenotazione e per questo possono essere una bella boccata d’ossigeno di nuovi contatti per il tuo Camping Village. Da qui, nuovi potenziali clienti ti contattano e intanto approfondiscono la tua conoscenza.
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Il Preventivo: la tua lettera di presentazione

Nel settore delle vacanze, il preventivo non è solo un prezzo, ma una vera e propria presentazione dei tuoi servizi. Se pensi ad una famiglia che sta valutando di passare le vacanze nel tuo Camping Village, infatti, sicuramente il prezzo dell’alloggio o della piazzola non sono il solo elemento che ti chiedono e che guiderà la loro scelta.

È essenziale quindi curare la comunicazione per rendere il tuo preventivo il più invitante possibile, sottolineando unicità e punti di forza della tua struttura.

Se vuoi inviare preventivi capaci di colpire al cuore il tuo potenziale cliente, vale la pena che tu legga QUESTO ARTICOLO.
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Portali: nuovi orizzonti di contatti

Utilizzare i portali promozionali apre il tuo campeggio o villaggio a un pubblico più vasto, incrementando le possibilità di nuove prenotazioni.

Puoi fare in modo di ottimizzare l’investimento facendo entrare i contatti nel tuo “ecosistema” di marketing.

Considera quindi l'idea di offrire vantaggi esclusivi, come l’accesso anticipato a offerte speciali o attività gratuite, per incentivare gli utenti che ti contattano dai portali ad iscriversi alla newsletter del tuo Camping Village (naturalmente seguendo il GDPR).
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Obiettivi chiari... amicizia lunga!

Definisci chiaramente i tuoi obiettivi primari, questo orienterà le tue strategie di comunicazione e promozione sui portali.

Mentre alcuni campeggi possono beneficiare di una grande visibilità per incrementare la notorietà, altri potrebbero necessitare di strategie più mirate per intercettare richieste più specifiche per una sistemazione, un periodo o un target.

Infatti, i portali promozionali sono più di semplici vetrine; sono strumenti potenti che, se utilizzati correttamente, possono garantire al tuo campeggio o villaggio la visibilità e il successo che merita nel breve e nel lungo periodo.


 

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Silvia Canducci, Responsabile Sviluppo del network CampingVillage.Travel

Il mio compito è aiutare voi strutture a vendere meglio e di più.

Mi sono avvicinata al turismo plein air dopo oltre 10 anni di esperienza nell'hotellerie, dove ho iniziato ricoprendo ruoli operativi, fino a diventare responsabile commerciale di un gruppo di strutture 4 stelle.
Realmente conoscevo il mondo del turismo outdoor molto bene lato turista, ma nei 6 anni di vita in CampingVillage.Travel sto conoscendo questo mondo da addetta ai lavori e mi sta appassionando se possibile ancora di più, soprattutto per le sfide che questo periodo ci sta mettendo di fronte!


pubblicato il 25/03/2024